Politique de confidentialité (B2B)

Dernière mise à jour : 9 novembre 2025

La présente politique décrit comment Solutions Pro Business traite les données personnelles recueillies via le site https://solutionprobusiness.fr/ (le « Site »).

1) Responsable de traitement

Solutions Pro Business
SIRET : 520 221 649 00020
Siège social : [adresse complète]
Email : [contact@solutionsprobusiness.fr] | Tél. : [numéro]

Site réalisé par Agence DYNSEO – agence.dynseo.com
Hébergement : OVHcloud, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix (France)

2) Données collectées

Nous collectons uniquement ce que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou par email/téléphone :

• Identité et contact : nom, prénom, fonction, société, email, téléphone.

• Contenu du message et pièces jointes.

• Métadonnées techniques minimales (date/heure d’envoi, adresse IP technique pouvant être anonymisée pour sécurité/anti-spam).

Aucune création de compte, aucun paiement en ligne, aucun profilage marketing sur le Site.

3) Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes B2B / devis / informations : exécution de mesures précontractuelles (art. 6-1-b RGPD).

• Suivi commercial B2B en lien avec votre activité : intérêt légitime (art. 6-1-f).

• Sécurité du Site / anti-spam / lutte contre l’abus : intérêt légitime (art. 6-1-f).

• Obligations légales (preuve, précontentieux, comptabilité si échange commercial ultérieur) : obligation légale (art. 6-1-c).

4) Destinataires

Accès limité aux équipes internes habilitées. Prestataires intervenant en sous-traitance (hébergement OVHcloud, maintenance, anti-spam/formulaires, messagerie) agissant selon nos instructions et avec des garanties adéquates.
Aucune vente de données. Communication aux autorités uniquement si la loi l’exige.

5) Transferts hors UE

Nous privilégions des traitements hébergés dans l’UE. Si un outil implique un transfert hors UE (ex. filtrage anti-spam ou relais email), celui-ci est encadré par un mécanisme légal (décision d’adéquation ou Clauses Contractuelles Types). Détails disponibles sur demande.

6) Durées de conservation

• Prospects B2B (messages/formulaire) : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

• Journalisation technique / sécurité : 6 à 12 mois selon nécessité.

• En cas de relation contractuelle ultérieure, les durées légales (preuve, comptabilité) s’appliquent.

7) Cookies & traceurs

Le Site n’utilise que des cookies techniques nécessaires (fonctionnement du formulaire, sécurité/anti-spam, préférence de langue le cas échéant).
Aucun cookie publicitaire. Si une mesure d’audience est mise en place, elle est soit :

• Exemptée de consentement (mesure strictement nécessaire, IP anonymisée, pas de reciblage),

• soit soumise à consentement via un bandeau de préférences.

Vous pouvez paramétrer vos choix via le bandeau cookies (s’il est présent) ou votre navigateur.
En savoir plus : [lien vers votre Politique cookies].

8) Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles proportionnées : chiffrement TLS (HTTPS), hébergement sécurisé OVHcloud, contrôle des accès, mises à jour, sauvegardes, anti-spam, clauses de confidentialité. En cas de violation présentant un risque, nous notifierons la CNIL sous 72 h et, si nécessaire, les personnes concernées.

9) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition (notamment à la prospection B2B) et portabilité (lorsque applicable).
Exercez-les à : [contact@solutionsprobusiness.fr] ou par courrier au siège social (joindre un justificatif d’identité si requis).
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10) Public visé

Le Site s’adresse à des professionnels (B2B). Aucune offre destinée directement aux mineurs.

11) Évolution de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page.